Política de Envio

Na EZER SUPPLY, trabalhamos para que sua peça chegue até você com segurança e agilidade. Nossos produtos são fabricados com carinho no Brasil e enviados diretamente para o seu endereço.

Abrangência

Realizamos entregas para todo o território nacional brasileiro.

Processamento e Envio

Produção e processamento: após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processo de produção e embalagem. Este processo leva de 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta-feira).
Métodos de envio: utilizamos os serviços dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras para garantir a melhor opção de entrega para sua região.
Horário limite para pedidos: pedidos confirmados até as 15h00 (Horário de Brasília) em dias úteis iniciam o processamento no mesmo dia. Pedidos realizados após este horário ou nos finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega é calculado automaticamente com base no seu CEP e no método de envio escolhido (PAC, SEDEX ou transportadora). Este prazo é exibido na página do produto, no carrinho de compras e no checkout antes da finalização do pedido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e após o período de produção e processamento.

Custos de Envio (Frete)

O valor do frete é determinado por:

Dimensões e peso: o tamanho e o peso do pedido influenciam diretamente no custo do envio.
Local de entrega: o CEP de destino é um fator crucial para o cálculo do frete.
Método de envio: a escolha entre PAC, SEDEX ou transportadora parceira também afeta o valor.

Você pode simular o valor exato do frete na página de qualquer produto, no carrinho de compras ou no checkout, inserindo seu CEP, antes de finalizar a compra.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar todas as etapas da entrega. Caso não receba o e-mail de confirmação de envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco.

Informações Importantes

Fabricação nacional: todas as nossas peças são produzidas em nossa fábrica localizada em Salvador, Bahia.
Embalagem segura: nossos produtos são cuidadosamente embalados com proteção extra.
Acompanhamento: estamos sempre monitorando os envios para assegurar que os prazos sejam cumpridos.

Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de envio ou sobre o status do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail contato@ezersupply.com.br ou pelo telefone (71) 99220-3002.

Endereço Administrativo: Avenida Paulista 1636, Conjunto 4 Pavimento 15, Edifício Paulista Corporate, SP, 01310-200, Brasil.

Endereço do Centro de Distribuição/Fábrica: Rua Purus, 73 – Salvador – BA – CEP 41770-110.

EZER SUPPLY – Built On Purpose.